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  • 营销总监:像园丁那样管理

  • 发布时间:2013/12/26 16:43:01  来源:JJCL亚洲材料网 JJCL.com.cn  浏览数:2262  
  •     渔夫式的管理学认为,管理学的奥秘在于那些军事化的控制方法;园丁式的管理学则认为,管理学的奥秘在于人民的生命意识。毫无疑问,如果每个人都能理解自己的人生,热爱自己的工作,就可以在人们的欢笑中轻松地达到最佳的管理绩效。
        可是渔夫们无法理解自己的人生,也无法热爱自己的工作,他们只能热爱通过工作获得的经济利益。但那不是爱,而是占有的欲望。在渔夫的世界里,爱已经成了一种传说的神话。
        姜子牙说:“研究管理学的目的,在于培养员工的奉献精神。”如果你是一个贪婪的渔夫,那么,请问有哪一条鱼愿意为你奉献它的生命呢?所以,姜子牙又说:“去看看那些果树吧!在那些果树身上能够找到管理学的奥秘。”
        只有园丁才懂得果树的奥秘,懂得园丁快乐成长的每个细节,懂得果树在什么状况下愿意奉献自己的果实。
        我认为时下提得最多的“以人为本”包含着下列两重意思:
        第一,管理学最根本的道理,就是对人的理解、尊重和爱护;
        第二,就像树木一样,人是一种成长的生命,因此,如何理解人的生命意义也是一个根本性的问题。
        在甲骨文中,生命和生长的“生”是一个象形字,意思是土地上长出的一棵树苗。你看看,还真有树苗破土而出时那种生机勃勃的样子。
        所有的生命都来源于最初的一颗种子,然后它会生根、发芽、伸展枝叶、绽放花朵、成就果实,经历一段成长的过程。当然在这一段过程中,它也需要土壤、水分、肥料、空气和阳光等等之类的资源。生命的成长是如此美丽,美丽得那样天经地义。作为一种生命体,人的成长也同样如此。
        在许多管理者眼中,企业的意义就是赚钱,管理学的意义就是实现企业营业收益的最大化。我表示反对,我认为那不是企业的意义,也不是管理学的意义。反对的理由是,当一个人唯利是图的时候,他就有可能做出任何可耻的事情;同样的道理,当一个企业唯利是图的时候,也仍然有可能做出任何可耻的事情。做唯利是图的企业是可耻的企业,唯利是图的管理学是最可耻的管理学。
        在中文里,营业收益(profit)还有一个近义词,人们称之为利润。所谓利润,那就是说,企业经营的目的并非止于赚钱,而是为了用来滋润某种生命体的成长。
        这种生命体就是宛如果树一样橙黄橘绿的人类。看看那些可爱的员工,宛如一棵棵树苗,充满了盎然的生机。他们需要企业管理人员的爱护,就好像树苗们需要水分和营养的滋润一样。
        所以管理学的意义并不是为了赚钱,而是为了创建一个让员工们快乐成长的天堂公司。而员工们也在这样快乐成长的过程中,用开花和结果的方式,把自己奉献给企业,奉献给这个世界。
        爱是唯一的管理智慧。然而,如果你不懂得爱,管理就会沦为某种权谋。这是我的观点。
        由于《水煮三国》,我被人们看作是一位能够用管理学的语言来结构《三国演义》的专家。后来《哈佛商业评论》日文版也向我约稿,请我写一写《三国演义》中的管理智慧。
        在人们眼里,《三国演义》中究竟有些什么管理智慧呢?曹操挟天子以令诸侯、夏侯拔矢啖睛、周瑜的反间计、诸葛亮草船借箭……难道这些都是管理智慧吗?人们从《三国演义》中看到的那些所谓的智慧,其实大都是权谋。
        智慧意味着爱。当人们心中充满爱的时候,他们就会爆发出无穷的创造力。于是一个繁荣昌盛的天堂社会就在人们对生活的热爱中得到了实现。现代人的可悲之处就在于,他们总是把智慧与权谋混为一谈。而事实上,智慧与权谋之间有如南辕北辙,智慧指向天堂,而权谋却指向了地狱。
        园丁式的管理学士崇尚爱的管理理念。它同样适用于人类社会的管理。这个美丽的世界,其实就是传说中长满果树的天堂,而你就是那个快乐工作的园丁。在这里,每个人都是一棵品种独特的果树,你栽培它们,呵护它们,欣赏它们,和它们分享花儿开放的美丽,分享硕果累累的收成。更多信息可参考:JJCL.com.cn
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